******银行信用卡中心信用卡线上平台积分抵现服务(美团)采购项目供应商征集公告
根据积分业务需要,我中心拟开展信用卡线上平台积分抵现服务(美团)采购项目,现公开对美团平台支付服务项目进行供应商征集,有关事宜公告如下:
一、采购需求及资格要求
1.1. 采购需求:
为进一步丰富我行信用卡客户积分使用场景,优化积分体验,拟征集可提供美团积分抵现服务的合作商。
1.2. 技术要求:
******银行信用卡持卡人实现积分抵扣交易,在美团收银台前置场景对用户进行积分抵扣露出。
******银行信用卡中心经营策略,灵活调整积分抵扣策略,包括但不限于积分与金额抵扣汇率、抵扣订单金额比例等。
1.3. 人员资质要求:
1.3.1.需具备专业的技术服务团队,可提供至少1名专业技术人员支持线上系统对接、线上兑换、数据交互处理等,该技术人员需具备相关从业经验3年及以上。
1.3.2.需具备专业的客户服务团队,可提供至少2名客服人员支持7*24小时客服服务,受理包括但不限于咨询、订单处理、投诉处理等,该客服人员需具备相关从业经验2年及以上。
1.3.3.需具备专业的项目服务团队,提供至少2名固定联系人对接日常服务,及时响应我行相关服务需求,出现人员更迭,应及时通知我行。联系人电话、邮件等联系方式应确保畅通,并及时接听或回复。
1.4. 服务要求:
1.4.1.可支持根据落地活动要求配套对接系统的开发。
1.4.2.可根据******银行信用卡中心要求提供增值税专用发票和交易对账明细。
1.5. 供应商资质要求:
1.5.1.企业成立1年及以上,近三年财务稳健,可稳定提供服务。
******银行(含信用卡中心)总行级合作开展美团积分抵现项目的案例(须提供相关案例合同证明材料,以合同签订日期为准)。
二、报名要求
2.1.依法成立,为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
******银行对公账户结算该项目相关费用。
2.3.充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.4.具有良好的商业信誉和财务情况。
2.5.依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6.未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失******银行供应商禁用/退出期内。
2.7.经营范围经国家行政管理部门依法批准,同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.8.两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
2.9.供应商不存在以下情形:侵害消费者合法权益行为,引发较大舆情或重大投诉,在社会上造成严重不良影响;在消保方面存在严重外部负面信息或风险事件,较大可能影响本行声誉;存在侵害消费者合法权益行为,受到监管部门行政处罚,造成严重不良影响;存在侵害消费者合法权益行为,受到公安机关立案调查、司法部门判决,造成严重不良影响;违反法律法规和监管机构规定的其他严重情形。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2025年8月7日23:59止。
四、报名方式
采购部门联系人:
齐老师,联系电话:021-20320048;
联系时间:工作日9:00-12:00,13:00-18:00。
若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至****** 邮箱。
欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议,若有请将于征集截止时间前提交至******,相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明:《******银行信用卡中心线上平台积分抵现服务(美团)采购项目》需求意见或建议-公司名称(全称)。
报名注意事项
1.提交的供应商资料内容包括如下四项:
材料1:《******银行信用卡中心线上平台积分抵现服务(美团)采购项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)
材料2:《******银行信用卡中心线上平台积分抵现服务(美团)采购项目》信息收集表
材料3:供应商准入信息导入模板
材料4:承诺函
以上四项材料填报模板详见附件,提交材料1-3无需加盖公司(单位)公章。材料4需加盖公司(单位)公章。
下载地址
(1)******银行采购门户:******/cms/default/webfile/index.html
(2)网盘:******/s/18Yd6EQc4IugSs2TL4q0PLw?pwd=wsq4 提取码: wsq4
******银行采购门户最新发布的公告为准。
2.提交资料所发送的邮件名称如下:《******银行信用卡中心线上平台积分抵现服务(美团)采购项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)。请仅发送一封邮件,拆分发送多封邮件视为无效应答。
3.提交供应商资料应清晰且完整,大小不超过20M。(提交的邮件附件总大小超过20M自动拦截视为无效应答,附件请勿通过第三方邮箱转存附件,材料1和材料4可转为PDF格式发送,材料2和材料3均以excel格式发送。)
五、其他注意事项
1.能够完全满足我中心采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向,仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者,我中心将会主动联系报名者;不符合条件者,将不会联系报名者,材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的,请及时与我中心联系。
附件.zip